Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo quando usi il Servizio, come li usiamo, con chi li condividiamo e quali sono i tuoi diritti sui tuoi dati. Ci impegniamo a essere trasparenti e a raccogliere solo ciò che ci serve per fornire un servizio affidabile.

1. Chi siamo

Il titolare del trattamento dei dati personali trattati tramite il Servizio è FOP Serhiienko Oleh Mykolayovych (in ucraino: ФОП Сергієнко Олег Миколайович), imprenditore individuale registrato in Ucraina, che opera con il marchio "Gallery4you". Puoi scriverci a support@gallery4you.net per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati personali. I pagamenti sono elaborati da Paddle.com Market Limited in qualità di titolare autonomo del trattamento secondo la propria informativa sulla privacy; noi riceviamo solo i metadati di fatturazione minimi necessari per riconciliare il tuo abbonamento.

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo tre grandi categorie di dati:

Dati dell'account

• Nome, indirizzo email e password (conservata come hash crittografico).
• Metadati di fatturazione ricevuti da Paddle (paese di fatturazione, ultime 4 cifre della carta, riferimento della fattura) - non vediamo mai i numeri completi delle carte.
• Preferenze del profilo come lingua, nome dello studio e impostazioni del profilo pubblico.

Contenuti delle gallerie

• Le fotografie che carichi, con didascalie, categorie e relativi metadati.
• Le impostazioni delle gallerie clienti che configuri, come password e date di scadenza.
• I registri di chi apre, scarica o condivide una galleria (se attivi tale tracciamento).

Dati tecnici

• Indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo e posizione generica dedotta dall'IP.
• Statistiche di utilizzo: pagine viste, funzioni usate, tempo approssimativo trascorso.
• Cookie e tecnologie simili strettamente necessari per l'autenticazione e la gestione della sessione.

3. Come usiamo i tuoi dati

Usiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Far funzionare il Servizio, autenticarti e fornire le funzioni che richiedi.
• Fatturare e incassare i corrispettivi (tramite Paddle), prevenire le frodi e adempiere agli obblighi di legge.
• Migliorare il Servizio, ad esempio capendo quali funzioni sono più utili.
• Comunicare con te su aggiornamenti del servizio, problemi di sicurezza e (con il tuo consenso) novità di prodotto.

4. Condivisione dei tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con le seguenti categorie di destinatari:

• Sub-responsabili — fornitori di infrastruttura (hosting, CDN, email), strettamente vincolati da accordi sul trattamento dei dati.
• Merchant of Record — Paddle.com Market Limited, che agisce come venditore e gestore dei pagamenti per tutti gli acquisti e tratta i dati di fatturazione e fiscali secondo la propria informativa sulla privacy.
• Autorità — quando richiesto dalla legge, da un ordine dell'autorità giudiziaria o per tutelare i diritti, la sicurezza e i beni di Gallery4you o di terzi.

5. Conservazione e sicurezza

I tuoi dati sono conservati a Francoforte sul Meno, in Germania: i file delle immagini nella regione AWS eu-central-1, l'applicazione e il database nel data center del nostro fornitore di hosting nella stessa città, con backup giornalieri in Francia - tutte e tre le sedi all'interno dell'UE. Questo non significa che non sia coinvolta alcuna azienda statunitense: AWS è una società statunitense che gestisce data center europei, e la consegna avviene tramite una CDN globale. Usiamo la crittografia in transito (TLS) e a riposo, seguiamo il principio del privilegio minimo per gli accessi e manteniamo misure operative conformi agli standard del settore. Nessun servizio online può essere garantito sicuro al 100%, ma lavoriamo costantemente per proteggere le tue informazioni.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati del tuo account e delle tue gallerie finché l'account è attivo. Quando lo chiudi, conserviamo i tuoi dati per 30 giorni per consentirne il recupero e poi li eliminiamo definitivamente, tranne nei casi in cui la legge ci impone di conservare determinati documenti (ad esempio le fatture a fini fiscali).

7. I tuoi diritti

A seconda della tua giurisdizione, puoi avere i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

• Accesso - richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
• Rettifica - chiederci di correggere informazioni inesatte o incomplete.
• Cancellazione - richiedere l'eliminazione dei tuoi dati, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
• Portabilità - ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
• Opposizione e revoca - opporti al trattamento o revocare il consenso in qualsiasi momento.

8. Come eliminare il tuo account e i tuoi dati

Puoi eliminare il tuo account Gallery4you e tutti i dati personali associati in qualsiasi momento. Offriamo tre modi per richiedere l'eliminazione:

• In autonomia dalla dashboard — Accedi, apri Impostazioni → Account e scegli "Elimina il mio account". L'eliminazione parte subito e non può essere annullata.
• Email — Scrivi a support@gallery4you.net dall'indirizzo registrato sul tuo account. Verifichiamo la tua identità e completiamo l'eliminazione entro 30 giorni.
• Accessi con Facebook / Google / Instagram — Revocare l'accesso a Gallery4you dalla pagina di sicurezza del tuo provider disattiva il login. Per eliminare poi l'account memorizzato, usa uno dei due metodi qui sopra: la sola revoca presso il provider non cancella le gallerie che hai caricato.

Quando l'eliminazione viene eseguita, rimuoviamo definitivamente il tuo profilo, le gallerie caricate, le foto, le miniature e gli identificativi dei provider social collegati. I documenti di fatturazione anonimizzati possono essere conservati fino a 7 anni, ove richiesto dalla normativa fiscale e contabile.

9. Cookie

Usiamo un numero ridotto di cookie strettamente necessari per l'autenticazione e per ricordare la tua preferenza di lingua. Non usiamo cookie pubblicitari di terze parti. Puoi bloccare i cookie nel browser, ma ciò può compromettere funzioni essenziali.

10. Minori

Gallery4you non è rivolto ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, scrivi a support@gallery4you.net e li elimineremo.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Pubblicheremo la versione aggiornata in questa pagina, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e ti avviseremo via email quando le modifiche sono sostanziali.

Contatti: Per qualsiasi domanda su queste condizioni, scrivi a support@gallery4you.net.