Політика конфіденційності
Як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.
Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми збираємо під час користування Сервісом, як ми їх використовуємо, з ким ділимося та які права ви маєте щодо своїх даних. Ми прагнемо бути прозорими й збирати лише те, що потрібно для надійної роботи сервісу.
1. Хто ми
Контролером персональних даних, які обробляються через Сервіс, є ФОП Сергієнко Олег Миколайович — фізична особа-підприємець, зареєстрована в Україні, що працює під торговельною маркою «Gallery4you». Пишіть нам на privacy@gallery4you.com з будь-якими запитаннями. Платежі обробляє Paddle.com Market Limited як незалежний контролер даних згідно зі своєю політикою конфіденційності; ми отримуємо лише мінімальні платіжні метадані, необхідні для звірки вашої підписки.
2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо три категорії даних:
Дані акаунта
- Ім'я, email та пароль (зберігається у вигляді криптографічного хешу).
- Платіжні метадані, які передає Paddle (країна оплати, останні 4 цифри картки, номер інвойсу) — ми не бачимо повні номери карток.
- Налаштування профілю: мова, назва студії, параметри публічного профілю.
Контент галерей
- Фотографії, які ви завантажуєте, разом із підписами, категоріями та метаданими.
- Параметри клієнтських галерей (паролі, терміни дії тощо).
- Логи відкриттів, завантажень чи поширень галерей (за умови, якщо ви ввімкнули таке відстеження).
Технічні дані
- IP-адреса, тип браузера, тип пристрою, приблизне місцезнаходження за IP.
- Аналітика використання: переглянуті сторінки, використані функції, орієнтовний час.
- Cookies та подібні технології, суворо необхідні для автентифікації та сесій.
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо дані з такою метою:
- Для роботи Сервісу, автентифікації та надання запитаних функцій.
- Для виставлення рахунків (через Paddle), запобігання шахрайству та виконання юридичних зобов'язань.
- Для поліпшення Сервісу — наприклад, щоб зрозуміти, які функції найкорисніші.
- Для зв'язку з вами щодо оновлень, питань безпеки, а також (за вашої згоди) новин продукту.
4. З ким ми ділимось
Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми ділимося лише з такими категоріями одержувачів:
- Підпроцесори — провайдери інфраструктури (хостинг, CDN, пошта), які діють за угодами про обробку даних.
- Merchant of Record — Paddle.com Market Limited виступає продавцем і платіжним процесором усіх покупок та обробляє платіжні й податкові дані згідно зі своєю політикою конфіденційності.
- Правоохоронні органи — коли цього вимагає закон, судова повістка або для захисту прав і безпеки Gallery4you та інших.
5. Зберігання та безпека
Ваші дані зберігаються на захищених серверах у Європейському Союзі. Ми використовуємо шифрування при передачі (TLS) та в спокої, принцип мінімальних привілеїв та загальноприйняті практики безпеки. Жоден онлайн-сервіс не може бути на 100% безпечним, але ми постійно працюємо над захистом ваших даних.
6. Термін зберігання
Ми зберігаємо ваші дані протягом усього часу активності акаунта. Після скасування дані зберігаються 30 днів для можливості відновлення, після чого безповоротно видаляються (за винятком даних, які ми зобов'язані зберігати за законом, як-от рахунки).
7. Ваші права
Залежно від юрисдикції, ви можете мати такі права щодо своїх персональних даних:
- Доступ — отримати копію ваших персональних даних.
- Виправлення — попросити нас виправити неточні чи неповні дані.
- Видалення — попросити видалити дані, з урахуванням законних вимог зберігання.
- Переносимість — отримати дані у структурованому машиночитаному форматі.
- Заперечення та відкликання — заперечувати проти обробки чи відкликати згоду в будь-який час.
8. Як видалити обліковий запис і дані
Ви можете у будь-який момент видалити свій акаунт у Gallery4you разом з усіма пов'язаними персональними даними. Доступні три способи:
- Самостійно з кабінету — Увійдіть у свій акаунт, відкрийте Налаштування → Акаунт і натисніть «Видалити мій акаунт». Видалення виконується негайно та не може бути скасоване.
- Email — Напишіть на gallery4you.support@gmail.com з адреси, зареєстрованої в акаунті. Ми підтвердимо вашу особу та видалимо дані протягом 30 днів.
- Вхід через Facebook / Google / Instagram — Відкликання доступу Gallery4you у панелі безпеки провайдера вимикає логін. Щоб після цього видалити ще й збережений акаунт — скористайтеся одним зі способів вище. Саме лише відкликання доступу не стирає ваші галереї.
Під час видалення ми остаточно прибираємо ваш профіль, завантажені галереї, фотографії, мініатюри та прив'язані ідентифікатори соцмереж. Знеособлені платіжні записи можуть зберігатися до 7 років — як того вимагає податкове й бухгалтерське законодавство.
9. Cookies
Ми використовуємо мінімум суворо необхідних cookies для автентифікації та запам'ятовування мови. Ми не використовуємо сторонні рекламні cookies. Ви можете заблокувати cookies у браузері, але це може завадити роботі базових функцій.
10. Діти
Gallery4you не призначений для дітей молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо дані від дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам свої дані, напишіть на privacy@gallery4you.com — ми їх видалимо.
11. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Ми розмістимо оновлену версію тут, змінимо дату «Оновлено» та повідомимо вас поштою, якщо зміни суттєві.
Контакти: З питань щодо цих документів пишіть на gallery4you.support@gmail.com.